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Guia prático

Verificar link suspeito

Um link suspeito pode parecer oficial à primeira vista. Basta uma letra diferente, um hífen a mais ou uma terminação .com em vez de .pt para criar uma página falsa que rouba dados pessoais, palavras-passe ou informação bancária. Este guia ensina a ler um link como um profissional.

Por Atualizado em Publicado em 3 min de leitura

Alertas reais: CTT · Caixa Geral de Depósitos · Via Verde

Encontre o domínio principal

O domínio principal é a parte imediatamente antes da terminação final (.pt, .com, .net) e depois do último ponto anterior. Em https://cliente.cgd.pt/login, o domínio é cgd.pt. Em https://cgd.pt.verificar-conta.com/login, o domínio é verificar-conta.com, e cgd.pt é apenas um subdomínio decorativo.

Palavras oficiais colocadas antes ou depois do domínio não tornam o link legítimo. ctt-rastreio.com, ctt.entregas-pt.net e rastreio-ctt.info são todos falsos. O único domínio dos CTT é ctt.pt.

Desconfie de links encurtados e de QR codes

Encurtadores como bit.ly, tinyurl, cutt.ly ou t.co escondem o destino real. Empresas sérias raramente os usam em mensagens sobre dinheiro, contas, entregas ou impostos. Um QR code é a mesma coisa em formato de imagem: não sabe para onde vai até o abrir.

Se precisar mesmo de saber o destino de um link encurtado, não o abra no telemóvel. Use um serviço de expansão de links ou o verificador do É Legítimo, que mostra o domínio final sem visitar a página.

Sinais de uma página imitada

Se já abriu o link, ainda vai a tempo. Antes de escrever qualquer coisa, olhe para a página.

  • O endereço na barra do navegador não é o domínio oficial.
  • A página pede logo dados sensíveis (cartão, códigos, palavra-passe) sem contexto.
  • Não há menus que funcionem; só o formulário está ativo.
  • Erros de português, imagens de baixa qualidade, rodapé com anos antigos.
  • Pedido de um pagamento pequeno para 'desbloquear' algo.

A forma segura de chegar a qualquer site

Para assuntos sensíveis, ignore o link e escreva o endereço oficial no navegador ou use a app oficial. Se não sabe o endereço, procure o nome da entidade num motor de busca e confirme que o resultado é o site principal e não um anúncio. Guarde os sites que usa com frequência nos favoritos para não depender de links recebidos.

Exemplos reais

Frases que merecem cuidado

Variantes de mensagens reportadas por utilizadores. O texto muda; o pedido é sempre o mesmo.

seguranca-banco-login.com

bit.ly/pagar-taxa-ctt

cgd.pt.validar-conta.net

viaverde-portagens.com/pagamento

seg-social-direta.info/reembolso

Se já aconteceu

Já cliquei no link. O que faço?

  1. 1Se só abriu a página e não escreveu nada: feche o separador. Não descarregue nem instale nada que a página proponha.
  2. 2Se escreveu dados de acesso: mude a palavra-passe nesse serviço a partir do site oficial e ative a autenticação de dois fatores.
  3. 3Se escreveu dados de cartão: ligue já ao banco e peça o cancelamento.
  4. 4Se a página instalou uma aplicação (Android): desinstale-a, reinicie o telemóvel e considere repor as definições de fábrica.
  5. 5Reporte o link ao CNCS. Ajuda a que a página seja bloqueada mais depressa.

Guia completo: fui vítima, o que faço agora? · Onde denunciar

FAQ

Perguntas frequentes

HTTPS e o cadeado significam que o link é seguro?

Não. HTTPS apenas indica que a ligação é cifrada. Qualquer site, incluindo um site falso, obtém um certificado gratuito em minutos.

Devo colar links recebidos no navegador para 'ver o que é'?

Não. Algumas páginas tentam instalar software ou registam o seu número como ativo. Use o verificador do É Legítimo para ver o destino sem abrir a página.

Um link .pt é sempre seguro?

Não. Registar um .pt é fácil e barato. Um .pt é um sinal ligeiramente melhor do que um .com, mas o que conta é ser exatamente o domínio oficial.

Como vejo o link real de um botão no telemóvel?

Mantenha o dedo em cima do botão ou do link durante um segundo. Aparece uma pré-visualização com o endereço completo, sem abrir a página.

Fontes oficiais

Confirme sempre nas entidades competentes

As recomendações deste guia seguem as orientações públicas destas entidades. Para reportar ou pedir ajuda, use os canais oficiais.

Este guia foi escrito por João Sintra com base em campanhas reais reportadas no verificador e nas orientações públicas do CNCS, da ANACOM, do Banco de Portugal e da Polícia Judiciária. Encontrou um erro ou uma variante nova? Diga-nos. Veja a metodologia.

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