Como evitar phishing

As dez regras

• •1. Nunca use links recebidos para entrar em contas sensíveis. Escreva o endereço ou use a app oficial.
• •2. Nunca partilhe códigos SMS, PIN ou palavras-passe com ninguém, nem com quem diz ser do banco.
• •3. Nunca instale apps de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer) a pedido de uma chamada.
• •4. Confirme fora da mensagem: se o banco liga, desligue e ligue para o número do cartão.
• •5. Desconfie de urgência. Uma entidade real não precisa que decida em cinco minutos.
• •6. Ative a autenticação de dois fatores no email, no banco e nas redes sociais.
• •7. Use uma palavra-passe diferente por serviço, guardada num gestor de palavras-passe.
• •8. Mantenha o telemóvel e o computador atualizados e instale apps só das lojas oficiais.
• •9. Reduza os limites de MB WAY e de transferências instantâneas para o que realmente precisa.
• •10. Fale sobre burlas com a família. Quem conhece o guião reconhece-o quando chega.

Porque é que as regras 1 a 4 são as mais importantes

Quase todas as burlas dependem de uma destas quatro coisas: que clique num link, que partilhe um código, que instale uma app ou que confie numa chamada. Se nunca fizer nenhuma delas por iniciativa de uma mensagem ou chamada recebida, o burlão fica sem forma de agir, por muito convincente que seja. As restantes regras reduzem o dano quando alguma coisa falha.

Hábitos para o telemóvel

Ative o filtro de spam de SMS e de chamadas. Guarde os sites que usa (banco, Finanças, Segurança Social, CTT) nos favoritos, para nunca depender de links. Ative as notificações da app do banco e do MB WAY, para ver qualquer operação no momento. No Android, não permita a instalação de apps de origens desconhecidas. Reveja de vez em quando as apps instaladas e remova o que não reconhece.

Hábitos para o email

Veja o endereço completo do remetente antes de confiar. Não abra anexos comprimidos inesperados. Passe o rato pelos botões para ver o link real. Se um email fala de uma fatura, abra a área de cliente da entidade por si e confirme lá. Use um email diferente para o banco e serviços importantes, e outro para registos em lojas e newsletters: reduz o que um atacante ganha com uma fuga de dados.

Hábitos para o dinheiro

Defina limites baixos de MB WAY e de transferências, e aumente-os só quando precisar. Use cartões virtuais ou de saldo limitado para compras online. Verifique os movimentos com regularidade. Se a sua conta permite, ative a confirmação na app para cada operação. Assim, mesmo que alguém obtenha os seus dados, o estrago é limitado e visível de imediato.